Pertumbuhan yang CUStomer CENtric
Bintang Utara Kami
Tujuan kami adalah untuk berpusat pada pelanggan (CUStomer-CENtric), inilah yang melahirkan bisnis dan nama kami. Ini adalah Bintang Utara kami, CUSCEN, platform solusi bisnis yang berpusat pada pelanggan untuk bisnis dari semua ukuran.
Kami memahami bahwa di dunia yang berkembang pesat, bisnis membutuhkan solusi yang dengan mudah membantu mereka untuk mengeksekusi dengan cepat, efisien, dan efektif.
CUSCEN menawarkan solusi bisnis yang menyederhanakan dan mengintegrasikan proses bisnis, memberdayakan perusahaan untuk tetap kompetitif dan melampaui ekspektasi.
Visi
Menjadi Perusahaan Perangkat Lunak Global Kelas Dunia
Misi
Menempatkan pelanggan di pusat perangkat lunak ERP. Memastikan pelanggan mengalami transisi yang lancar dan harapan mereka terhadap ERP terus terpenuhi.
Pengembangan CUSCEN ERP dimulai.
Pengembangan platform dimulai.
CUSCEN HXM diluncurkan dengan pelanggan pertama.
Fokus pada solusi industri dengan pengembangan CUSCEN Real Estate.
Pengembangan CUSCEN Konstruksi dimulai dan dirilis.
Peningkatan pada CUSCEN HXM dengan rangkaian modul yang lebih lengkap.
Pelanggan CUSCEN memanfaatkan kekuatan platform cloud selama peralihan kerja dari rumah akibat COVID-19.
Pertumbuhan pelanggan yang kuat didorong oleh kebutuhan akan solusi bisnis berbasis cloud yang fleksibel.
Ekspansi portofolio solusi dengan CUSCEN LMS. Rencana untuk menambah lebih banyak solusi untuk melengkapi CUSCEN ERP dan CUSCEN HXM.
Berpusat pada Pelanggan
keamanan
Customer Centricity memprioritaskan perlindungan data pelanggan, privasi, dan kepercayaan melalui langkah-langkah yang kuat, enkripsi, autentikasi yang aman, serta komunikasi yang transparan.
integritas
Integritas adalah elemen utama dalam Customer Centricity, mencakup standar etika, transparansi, dan komitmen dalam memenuhi janji untuk membangun kepercayaan serta hubungan pelanggan yang kuat.
kemudahan penggunaan
Customer Centricity mengutamakan kemudahan penggunaan dengan menyederhanakan pengalaman pelanggan melalui antarmuka yang intuitif, produk yang ramah pengguna, dan proses yang efisien.
produktivitas
Customer Centricity memprioritaskan produktivitas dengan menyediakan solusi yang efisien untuk menyederhanakan alur kerja, mengotomatiskan tugas, dan membantu pelanggan mencapai tujuan mereka dengan lebih mudah.
Komitmen kepada Pelanggan
Integritas
Integritas adalah fondasi CUSCEN, memandu komitmen kami terhadap kejujuran, transparansi, dan perilaku etis dengan pelanggan.
Transparansi
Di CUSCEN, transparansi adalah kuncinya—kami memprioritaskan komunikasi terbuka dan memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
Responsif
CUSCEN menghargai daya tanggap, memprioritaskan penyelesaian pertanyaan dan kekhawatiran pelanggan dengan tepat waktu dan memuaskan.
Kualitas
CUSCEN memprioritaskan kualitas, yang bertujuan untuk secara konsisten melampaui harapan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
Kaizen
CUSCEN menerapkan Kaizen, terus melakukan peningkatkan untuk melampaui harapan pelanggan dan memberikan pengalaman yang luar biasa.
Akuntabilitas
CUSCEN memprioritaskan akuntabilitas, bertanggung jawab penuh atas tindakan kami, memenuhi janji, dan mengatasi kekhawatiran.
Keberlanjutan
Didedikasikan untuk menjalankan inisiatif keberlanjutan untuk melindungi lingkungan
dan mendorong dunia yang inklusif bagi semua orang.
"CUSCEN ERP telah menjadi solusi transformatif untuk bisnis kami. Dengan memusatkan proses dan merampingkan tugas, ini telah meningkatkan produktivitas kami secara signifikan. Antarmuka yang ramah pengguna dan dukungan luar biasa telah membuat transisi menjadi lancar. Kami sangat puas dengan dampak positif yang ditimbulkannya pada operasi kami."
Mr. Kosol
CEO & Pendiri CUSCEN
CUSCEN
Singapore
Suntec Tower One 7 Temasek Boulevard, #12-07 Singapore, 038987, Singapore
CUSCEN
Indonesia
THE MANSION OFFICE TOWER FONTANA Lantai 17 Unit BF-1782, Jl. Trembesi, Pademangan Jakarta Utara, DKI Jakarta, 14410
CUSCEN
Cambodia
147BE0 St 146, Sangkat Tek Lork 2 Khan Toul Kork
Phnom Penh, Cambodia
CUSCEN
Thailand
23rd Floor, Two Pacific Place
142 Sukhumvit Road
Bangkok, 10110, Thailand.
CUSCEN
Vietnam
No. 2, Street 2, Cityland Residential Area, Go Vap Ward, HCMC, Vietnam.
CUSCEN
USA Inc.
CUSCEN HQ Office
Austin University Park
3300 N Interstate 35,
Suite 700
Austin, TX,78705, United States
CUSCEN
Australia
Suite 7, Level 7, 330 Collins St., Melbourne, Victoria, 3000Â
CUSCEN
New Zealand​
58 Mead Street
Avondale, Auckland, 1026
New Zealand.
CUSCEN
India
DLF Woodland heights Bommasandra Jigani Link Rd, Jigani, Bengaluru Karnataka 560105Â