Nâng Cao Sự Xuất Sắc Trong Dịch Vụ Khách Sạn
Giải Pháp Thông Minh Cho Khách Sạn
Giải Pháp Quản Lý Khách Sạn Của CUSCEN Trao quyền cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng và các doanh nghiệp khách sạn để hợp lý hóa quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Từ hệ thống đặt phòng liền mạch đến phân tích dữ liệu nâng cao, chúng tôi trang bị cho bạn các công cụ để dự đoán nhu cầu của khách, thúc đẩy lòng trung thành và tối đa hóa lợi nhuận.
Tính Năng Chính
Hệ Thống Quản Lý Tài Sản
Tập trung hóa hoạt động của tài sản với một hệ thống mạnh mẽ, hợp lý hóa việc đặt phòng, nhận phòng, trả phòng và phân công phòng để mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt.
Quản Lý Kênh Phân Phối
Đồng bộ hóa hàng tồn kho và đặt phòng của bạn trên nhiều nền tảng và đại lý du lịch trực tuyến trong thời gian thực, loại bỏ đặt phòng trùng lặp và tối đa hóa tỷ lệ lấp đầy.
Mô-đun Quản Lý Nhà Cửa & Bảo Trì
Đảm bảo phòng sạch sẽ và sửa chữa kịp thời với một mô-đun trực quan quản lý lịch trình dọn dẹp và nhiệm vụ bảo trì một cách hiệu quả.
Động Cơ Đặt Phòng & Trang Web
Thúc đẩy đặt phòng trực tiếp thông qua một công cụ đặt phòng thân thiện với người dùng và trang web được tối ưu hóa, giảm sự phụ thuộc vào các nền tảng của bên thứ ba.
Hệ Thống Điểm Bán Hàng (POS)
Đơn giản hóa giao dịch tại chỗ với một hệ thống POS liền mạch, hoàn hảo cho nhà hàng, quán bar và các khu vực dịch vụ khác trong tài sản của bạn.
Quản Lý Bán Hàng & Khách Hàng
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với một công cụ CRM theo dõi sở thích của khách hàng, quản lý khách hàng tiềm năng và thúc đẩy kinh doanh lặp lại thông qua dịch vụ cá nhân hóa.
Quản Lý Mua Hàng & Hàng Tồn Kho
Hợp lý hóa quy trình mua sắm và quản lý hàng tồn kho để đảm bảo mức tồn kho tối ưu, giảm lãng phí và hỗ trợ hiệu quả hoạt động.
Hệ Thống Kế Toán & Chi Phí
Có được sự rõ ràng về tài chính với một hệ thống quản lý chi phí, tạo báo cáo và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn kế toán.
Hệ Thống Quản Lý Nhân Sự & Nhân Viên
Đơn giản hóa quản lý nhân viên với các công cụ lập kế hoạch, bảng lương, theo dõi hiệu suất và đào tạo, đảm bảo lực lượng lao động năng suất và hài lòng.
M
ô
-
đ
u
n
Quản Lý Tài Chính
➤Sổ cái chung
➤Tài khoản phải thu
➤Tài khoản phải trả
➤Giao dịch tiền mặt
➤Báo cáo tài chính
Kiểm Soát Tài Sản Cố Định
➤Đăng ký và phân tích tài sản
➤Tích hợp đơn đặt hàng
➤Phương pháp khấu hao
➤Nhiều sổ sách và số lượng
➤Vòng đời tài sản
Cấu Hình Khách Sạn
➤Loại dịch vụ
➤Loại phòng
➤Huyền thoại phòng
➤Huyền thoại dọn dẹp
➤Phí khác
➤Quản lý phòng
➤Tầng
Quản Lý Lễ Tân
➤Bảng điều khiển
➤Xem lưu trú
➤Xem phòng
➤Đặt phòng
➤Danh sách đến
➤Đặt phòng hàng ngày
➤Danh sách đã nhận phòng
➤Danh sách đã trả phòng
➤Hủy đặt phòng
➤Quản lý khách hàng
Động Cơ Đặt Phòng
➤Quản lý URL trang web
➤Liên kết trực tiếp
➤Kiểm soát thông tin khách hàng
➤Kiểm soát loại phòng
➤Giá phòng
➤Danh sách theo dõi đặt phòng
Quản Lý Kênh Phân Phối
➤Cập nhật giá
➤Cập nhật phòng
➤Đặt phòng trực tiếp
➤Quản lý OTA
➤Hoa hồng OTA
➤Báo cáo phân tích
Tùy Chỉnh Cho Khách Sạn
Quản Lý Tài Sản Tích Hợp
Hợp lý hóa hoạt động với quản lý tài sản tập trung kết nối đặt phòng, dọn dẹp và bảo trì một cách liền mạch, đảm bảo hiệu quả và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Tối Ưu Hóa Doanh Thu Thông Minh
Tận dụng phân tích nâng cao và công cụ định giá động để tối đa hóa lợi nhuận trong khi vẫn cạnh tranh trên thị trường nhanh chóng.
Tương Tác Khách Hàng Cá Nhân Hóa
Mang lại trải nghiệm khách hàng khó quên thông qua giao tiếp cá nhân hóa, chương trình khách hàng thân thiết và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu dự đoán nhu cầu và sở thích của khách hàng.